Что такое система менеджмента?
Организации всех размеров, видов деятельности и форм собственности должны управлять своими рисками, удовлетворять потребности и ожидания клиентов, общества, соблюдать законодательные, другие обязательные требования, оперативно реагировать на изменения во внутренней и внешней среде. Система менеджмента – это инструмент, которым успешные организации эффективно решают данные задачи.