Организации всех размеров, видов деятельности и форм собственности должны управлять своими рисками, удовлетворять потребности и ожидания клиентов, общества, соблюдать законодательные, другие обязательные требования, оперативно реагировать на изменения во внутренней и внешней среде. Система менеджмента – это инструмент, которым успешные организации эффективно решают данные задачи. 

Простыми словами, система менеджмента:

• Гарантирует, что требования заинтересованных сторон, законодательные, нормативные и другие обязательные требования, которым должна следовать организация, чтобы удержаться на рынке и процветать, определены;
• Обеспечивает, чтобы эти требования были отражены в корпоративной политике и выполнялись организацией;
• Обеспечивает, чтобы политика была интегрирована в бизнес-процессы и процедуры организации  через соответствующие коммуникации,  цели, эффективное управление на основе надлежащего планирования и снижение рисков;
• Гарантирует, что производительность контролируется, измеряется, оценивается и анализируется;
• Обеспечивает, что риски и возможности организации определены, переведены в соответствующие  программы изменений.