Краткое описание курса

На этом однодневном курсе участники познакомятся с основными принципами и концепциями Системы менеджмента качества (СМК), основанной на требованиях ISO 9001. Участники будут изучать теорию и лучшие практики.

Для кого предназначен курс?

• Члены группы качества;
• Персонал, ответственный за внедрение, поддержание в рабочем состоянии и улучшение СМК;
• Персонал, вовлеченный во внедрение ISO 9001;
• Профессионалы, которые хотят получить или расширить свои знания об основах и процессах СМК;
• Персонал, задействованный в процессах СМК;
• Аудиторы.

По итогам курса участники смогут:

• Понимать основные концепции и принципы менеджмента качества;
• Понимать и объяснять структуру и требования стандарта ISO 9001;
• Разрабатывать и внедрять в своей организации документы Системы менеджмента качества с учетом требований стандарта ISO 9001.

Содержание курса:

• Цель и структура курса;
• Введение в ISO 9001 и его требования;
• Введение в Систему менеджмента качества и процессный подход;
• Обзор требований ISO 9001;
• Основные этапы внедрения ISO 9001;
• Аудиты Системы менеджмента качества;
• Подготовка к сертификации Системы менеджмента качества.
• Закрытие курса.

Экзамен

Не предусмотрен.